縱橫遊遭黑客入侵 客戶數據庫失守 全線停業一天 警列勒索案
2017-11 -08
2017-11 -08
http://s.nextmedia.com/apple/a.php?i=20171108&sec_id=4104&s=0&a=20207886
https://hk.news.appledaily.com/breaking/realtime/article/20171108/57432457
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【黑客入侵】縱橫遊20萬客戶資料外洩 管理層鞠躬致歉
2017年11月08日
縱橫遊旅行社客戶數據庫遭到黑客入侵﹝http://bit.ly/2zqHx9l
﹞，旅遊社分店昨雖已停業一天，但據悉電腦系統仍未完全修復，截至今正午其網站仍未能運作。接近警方消息稱，疑超過十萬客戶資料受影響不排除資料已被複製（盜取），黑客曾以電郵向旅行社勒索超過一百萬元，作為替公司重要檔案解密的代解，並要求以「比特幣(Bitcoin)」支付以迴避追查，公司未肯就範，決定報警。警方已把事件列作黑客入侵案處理，由網絡安全及科技罪案調查科跟進。
縱橫遊網站至今日正午仍未恢復，分店紛押後開門營業時間，其中旺角永隆銀行中心的分行要較平日延遲2小時至中午12時才提供服務，大閘貼出聲明和通告。有縱橫遊熱話熱線職員則表示，公司電腦系統仍然新中，有很多資料已交給了警方調查，估計最快明日系才會復元。她指顧客仍可以電話報團，但由於電腦系統仍未修復，要以人手記下相關報團資料及出手寫單。
縱橫遊發言人則指公司4間分店中午後將會重開，但公司網站仍未修復。發言人指公司已提升電腦保安系統，但估計電腦系統復修需時，但fb仍如常運作。
金管局發言人回應稱，金管局不評論個別事件。但若持卡人懷疑信用卡資料被盜用以進行未經持卡人授權的交易，應直接向銀行查詢或向警方求助。一般而言，若持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，他們不需為未經授權交易承擔責任。
縱橫遊旅行社客戶數據庫遭到黑客入侵﹝http://bit.ly/2zqHx9l
﹞，旅遊社分店昨雖已停業一天，但據悉電腦系統仍未完全修復，截至今正午其網站仍未能運作。接近警方消息稱，疑超過十萬客戶資料受影響不排除資料已被複製（盜取），黑客曾以電郵向旅行社勒索超過一百萬元，作為替公司重要檔案解密的代解，並要求以「比特幣(Bitcoin)」支付以迴避追查，公司未肯就範，決定報警。警方已把事件列作黑客入侵案處理，由網絡安全及科技罪案調查科跟進。